近日，小编收到了一封短信，通知市内的宜家商场恢复营业了。不少顾客知悉这个消息后也会特意到商场逛逛。从这个小小的操作可以看出会员管理和会员营销的重要性。店家要告诉老客户恢复营业的消息，首先要知道顾客的联系方式，才能触达顾客，而这些往往要通过传统的填报会员信息来实现。

对于大型商家，顾客比较信任，对填报个人信息没有太多戒心。但对中小型商家，顾客对于成为会员和填报个人信息比较谨慎，也导致这些商家更难与顾客建立联系。店门一关，顾客可能就忘了你。

疫情过后，餐饮零售商家如何将顾客拉回来，提高复购率呢？不少便利店和超市使用支付宝蜻蜓刷脸支付收银机，它不仅可以支持刷脸支付、扫码支付，还能实现一键加入会员，通过支付宝自带小程序，打通会员信息。顾客无需填写个人资料，直接通过支付宝后台开通该店家的会员卡，实现快速精准的会员画像描绘和会员管理。

便利店使用支付宝蜻蜓F1刷脸支付收银机

通过支付宝蜻蜓刷脸支付收银机发放的电子会员卡，可以融合线上线下，与顾客建立更紧密的联系。在线下实体店家消费，开通线上会员卡。店家可以不定期给顾客推送活动信息、优惠券等。而且可以针对不同顾客的消费模式、喜好、消费水平进行不同的商品种类，实现千人千面的精准营销。

以某商场为例，它有开通微信公众号、社群、小程序等，通过连接会员，在线上展示品牌和促销信息，数余日便获得了超90万浏览量。可以想象，在疫情结束后，将可以收获一大批有购买意向的用户，实现经营快速复苏。

餐厅上使用支付宝蜻蜓F1刷脸收银机

而某社区内的也通过线上团购、拼团等方式，在特殊时期也能实现生鲜配送，保障顾客的生活物资。用户在店里养成购买的惯性，就容易成为店家的忠实顾客，从而提高店铺的复购率，提升销售额。

通过支付宝蜻蜓刷脸支付收银机发放电子卡，可以帮助店家搭建会员体系，打造私域流量池，实现线上线下的联动，通过线上营销拉动顾客回购，提高顾客忠诚度，也为线上线下的会员营销也提供了新的渠道和增长引擎。

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