中国支付清算协会发布的《2018 年移动支付用户调研报告》显示，2018年移动支付用户中人数最多的群体年龄段在30岁以下。同时，40岁以上的用户人数占比也有了显著增加。可以看出，中老年移动支付的用户全体还有着极大的开发空间。

根据2018年一项研究数据表明，国内有着4.4亿的50后和60后，他们比年轻一代有更坚实的财富积累，负债少，在消费方面可以释放出更大的潜力。

但如何可以引导这些消费群体使用移动支付？最好的方式当然是给他们设置适合的使用场景。对于中老年群体，最有吸引力的场景来自于购物消费和人情消费。

人情消费来说，各大移动支付巨头推出的社交红包就很好地补充了50后60后与年轻世代的“代沟”。手机点一点，扫一扫就能给子孙辈们发红包，拉近彼此的距离。

中老年人使用微信红包

在刚过去的春节，腾讯就发布了最新的2019春节数据报告。据统计，从除夕到年初五期间，共有8.23亿人次收发了微信红包，同比增长达到了7%。涨幅背后，正是微信红包满足了这些中老年群体对社交人情的追求，成为他们使用移动支付的契机。

从购物消费来说，根据阿里巴巴2018年底发布的用户网购数据，淘宝天猫中就拥有3000万名中老年网购用户，其中50-59岁人群占比高达75%。

虽然有部分老人可以在电商平台上购物，但移动支付的消费场景越来越频繁出现在线下场景。例如日常在商店、超市或菜市场上的消费，老一辈更在意支付是否方便。使用密码支付对老年人的记忆力是一种考验，因此现在许多智能收银机、扫码盒子、智能POS机等会采用被动扫码支付（调出付款码）甚至刷脸支付等功能，无需掏出手机也能完成支付，迎合老龄人的使用习惯。

2018年10月，济宁一家菜市场就进行了智慧菜市场的改造工程。在菜市场里统一使用智能收银机和智能收银秤。不少摊档老板表示，这类智能收银设备也大大方便了他们的经营。以往的步骤是在传统电子秤上称好菜肉，店主算好金额再告诉顾客，顾客再扫码支付。店主通常会同时放上微信和支付宝的二维码，顾客容易扫错，也比较费时。

传统菜市场使用现金支付比较麻烦

而现在的智慧菜市场使用了智能收银秤，“把菜肉放到智能电子秤上，就能自动计算重量和金额，在电子屏幕上显示对应付款码，无论是微信还是支付宝都能扫，不用找零钱，更不怕找错钱或收到假钞。”

天波智能收银秤TPS655，集收银、称重、小票打印等功能于一体，配置防虫设计不锈钢秤盘，坚固耐用、无论是菜市场还是大型商店超市都能使用，称重准、收银快，性能稳定。

天波智能收银秤TPS655

对于经常逛菜市场的中老年群体，这也给予他们极大的方便。无需携带现金、银行卡就能实现移动支付。无论是微信、支付宝、云闪付或Apple pay，多种支付方式和支付平台都能兼容。随着“蜻蜓”这类小巧型的刷脸支付收银机的普及，中老年消费群体甚至可以抛开手机和密码输入，直接刷脸完成支付。

对于新科技，我们不应过早给给老龄人群体贴上“不会用”、“不想用”的刻板印象，从场景和使用习惯出发，开发既适合特定人群又易用的人性化产品，拓宽用户面，为更大范围的用户带来便捷，才是我们的终极目标。

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