大多商户都有消费者刷卡消费后又想退货退款，遇到这种情况，商家一定要认真阅读下面的消费撤销的流程：

消费撤销，是指消费者在刷卡之后，需要撤销刚才的刷卡的操作。如何在智能POS机上进行消费撤销？大致流程如下：

1、在POS机端选择“消费撤销”功能，POS机会提示输入主管操作员密码，此时需输入主管操作员密码并确认；
2、pos端提示输入原交易流水号，输入交易流水号并确认；
3、在当批交易中找到原交易，此时POS端会显示原交易信息，根据POS端提示刷卡；
4、POS端提示输入密码，根据提示输入密码；
5、此时POS端会提示消费撤销正在处理中，等待响应；
6、消费撤销操作处理成功，POS端将显示交易成功，并打印凭证。
7、核对凭证，签名。

执行消费撤销操作，需要注意的是，在当日消费成功后，当日结算前，需要取消原消费交易的交易，其中：
1、在智能POS终端上输入原交易流水号等要素进行撤销
2、消费撤销必须是当日当批在原交易终端上完成
3、交易成功，打印凭证，与原消费单据一并妥善保存
4、无须验证持卡人个人密码
5、每笔消费交易只可撤销一次，不支持部分金额撤销

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