一、探索

2012年，在何总、林总、肖总等公司领导的关心和支持下，受命于组建新的团队、开拓新的市场，在运营商之外的行业市场进行探索，力图在新的市场有所突破。

刚开始，我抱着一股冲劲，想法比较简单，就是希望天波的产品除了卖给运营商以外，可以开拓出一个新的行业市场，至于是什么行业，从何处下手，怎么突破，说心里话，当时想得还不是很清楚，虽然这样，但由于我们公司正处于高速发展期，有雄厚的实力作为支撑，所以也没有太多顾虑，一心想着能开拓出另一片新天地。

后来的事实证明，我对困难估计是明显不足了。从公安、电力等行业的摸索，金融行业试水，再到目前的互联网O2O，在这个过程中，我们经历了人员的流失，产品开发的磨合和业务开拓的艰辛。个中的困难和坎坷，从我们部门名称的变迁就可见一斑：行业渠道部、金融业务部、泛金融业务部、O2O事业部，直至现定最终定为智能硬件事业部。在前进的道路中我也有过沮丧、放弃的想法，然而，在我身边还有几位一路陪着我坚持走下来的好伙伴，还有后来陆续加入的新人，组成了我们现在的团队。一想到我的团队，想到领导的殷切期望，我告诉自己不能放弃。 《战争论》中有一句很著名的话：“要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领着队伍走向胜利。当战争打到一塌糊涂的时候，高级将领的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己发出的微光，带着你的队伍前进！”这些话语让我坚持了下来，直到今天。幸好天道酬勤，我们的努力最终也没有白费。

如果要说这几年的探索给公司带来的收获是什么？我觉得是为公司在新业务探索方面打开了一道新的门户，而给个人带来的收获则是在探索的过程中磨练了自己，对新的业务、新的产品的方向有一定的积累和独立的思考。在公司领导的指导和关怀下，成功获得百度、万达的定制项目，对团队和对自己也是巨大的鼓舞。在前进的道路中，我看到了前方微微泛起光亮。现在我们的团队不断有新鲜的血液进来，对未来，我们应该是更加信心百倍，因为我们都是经历过磨难的精英，我们一定能够杀出一片新天地！

天波智能硬件团队

二、微光

在历经几次产品业务方向的调整后，我们终于意识到要想在新的领域里获得成功，资源的匹配很重要，研发、产品、制造、销售几个环节要环环相扣，形成闭环，缺一不可。当时我们意识到自己还是很传统的公司，销售模式更是十年未变。必须要有新的销售渠道，否则有再好的产品也卖不出去。

于是，在2014年下半年开始，我们启动了电子商务平台的建设。由于没有人才，没有经验，谁也给不了指导，怎么办？所以我当时提出的策略是从无到有，从有到优，采取笨鸟学飞的办法，一步一步往前走。就在当年我们就完成了诚信通、B2B网站、微信公众号、销售网站的建设。以诚信通为例，我们先是完成了一个简单的框架，然后我们的电商组没日没夜的改进，修图、产品详情、产品品类不断的更新，直到现在我们上线的产品品类超过1000个！在此过程中我们部门全员都报名参加电商培训班，公司也组织了相关的培训，密集接触各类电商推广会，使我们都觉得自己忽然就有了互联网的基因！同时也觉得自己做得很不够，还有太多的地方需要学习和改善。

随着我们网销平台的逐步完善，2014年9-10月份，我们的询盘量迅速上升，智能POS产品的询盘很快超过了同行的POS机公司和传统的制造型公司。百度和万达就是在这个时候找到我们并开始接洽合作事宜。为了迎接百度和万达的中标，公司的资源都调动起来了，研发黄总、梁总、傅总都天天加班进行技术研发。有一天我一早来到公司发现傅总两眼通红，我就问傅总怎么回事，原来他是和几个研发弟兄加班加了一个通宵熬红的。那一刻，天波研发人员的敬业和拼搏精神让我肃然起敬，自愧不如，感觉有他们做我们的后盾，我们的心无比踏实！

当时，万达的云POS项目也是我们部门成立以来的******的项目，在获得招标邀请后，我们就紧锣密鼓地准备标书应答了。万达的流程和标书要求也是十分规范的，需要做很细致，标书评审和技术资料的应答也足足有300多页！我们没有任何经验，只是觉得这与我们的产品规划方向是一致的，可以据此了解前沿的需求，如果不中标也权当学习，如果中标则促使天波下决心往这方向去投入，最后我司也凭借完美达标的标书一举中标！

                                                               成都万达广场开业云POS正式上线

在天波，一年有几百个招标项目，往往大家看到的都是中标后的成绩，没有人会关心过程。过程中团队的默默付出，只有当时参与项目的人能够了解。标书撰写当天，项目小组成员陈秉俊和研发黄总、梁总都加班到凌晨3点。当晚关工儿子摔断腿住院了，他还坚持到标书完成的最后一刻！这些我也是后来才知道的，伙伴们回家的时候天都快亮了。这就是天波人，优秀的天波人！他们就是天波O2O电商转型之路上的路灯，在天波O2O电商转型之路上无私奉献的伙伴！他们就是微光，燃烧着自己，照亮了我们前进的路！

三、风口

随着移动互联网的迅猛发展，这几年中国经济的商业格局，正发生着翻天覆地的变化，移动互联网对传统商业模式的改造和冲击前所未有。在互联网时代，电子商务改造了传统零售行业，在移动互联网时代，O2O则改造了传统的服务行业。最成功的案例还是雷军的小米，雷军的风口论“风来了猪都会飞”更是成为各大财经媒体创业节目热议的话题。对于天波来说，我们一家如此传统的制造型企业如何拥抱互联网，如何把自己放在风口上，如何让自己飞起来后不摔下来？

这个命题在传统而又有活力的天波管理层也进行了热烈的讨论，大家一致认为目前市场的风口就是O2O行业，在O2O行业上下游中我们能做得就是连接线上和线下的那一环，随着百度万达项目的顺利实施，也巩固和加强了我们在O2O硬件上的开发能力，并就此形成了天波的核心的竞争力。专心做O2O智能硬件，就是把自己放在风口上！在大家的指导和建议下，我们提炼了要往O2O智能硬件发展的指导思路，要立志打造开放的智能硬件平台，让商户轻松实现电子商务，让O2O轻松落地！这一发展方向既和我们天波的核心价值观“以无私成其私”不谋而合，又与互联网开放、共享、利他的精神吻合。而随着公司事业部管理制度推进，我们部门也荣幸的成为天波几大事业部之一，拥有更独立的决策和发展空间。

为了更好地贴近移动互联网和更好的宣传我们的理念，我们还注册了新的商标“生意火”，这个商标名字的注册，使得我们宣传和口号变得朗朗上口，过目不忘。用一个资深客户的话来说，光“生意火”这个商标就值100万元！顶着价值100万的商标，我们希望以后我们的业务将如商标的寓意一样的生意红火。

四、O2O智能硬件

明确了往O2O智能硬件方向发展后，我们对O2O的认识也逐步加深，原来理解的O2O就是线上线下一体，或者线下体验线上消费，或者是线上引流线下消费等，除了以上解释外，我们还有自己的独特见解，我们认为线上平台、网站是代表1，而线下的一个个实体店是无限大的∞，两者合作是乘积的关系，结合好业务获得倍增。因此对于我们来说，要打造一个开放的智能硬件平台，把线上平台和线下实体店结合起来，同时还要兼顾实体店固有的需求，达到客户业务倍增的效果，自然而然体现了我们的价值，我想这就是对天波价值观以无私成其私的实践吧。

五、未来

目前我们事业部的发展还没有达到公司的预期，虽然有百度万达这样的客户，我们的规模还是太小。因此我们将会不断完善我们智能硬件平台，建设好运营管理云平台，并尽快开放，让更多的开发者来到我们的平台，免费使用我们开放平台的产品。不久的将来，我们的天波智能收银机、智能接单器、智能排队机、天波智能POS等等产品将会遍布大街小巷，为广大的商户和消费者服务。而这一切，只是开始，我们要做的还有很多，未来我们还有很长的路要走。“世上无难事，只要肯登攀！”相信只要我们怀揣着崇高的理想和信念，随着天波平台的不断壮大，我们一定能在智能硬件的风口上飞的更高，飞得更远!

品牌简介：天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案，产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案，已有餐饮、旅游、酒店、物流、零售、百货等行业的成功案例。

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